Son Güncelleme Tarihi: 15 Temmuz 2025

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu şartlar ve koşullar, nurdesigns.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Site Sahibi:

• Site Adı: NurDesigns
• Web Adresi: nurdesigns.com
• Faaliyet Konusu: Tesettür giyim e-ticaret

2. TANIM VE KAVRAMLAR

• Müşteri/Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiler
• Satıcı: NurDesigns / nurdesigns.com
• Ürün: Sitede satışa sunulan tesettür giyim ürünleri
• Sözleşme: Ürün siparişi ile oluşan satış sözleşmesi

3. SİTE KULLANIMI

3.1 Genel Kullanım Koşulları

• Site 18 yaş üzeri kişiler tarafından kullanılabilir
• 18 yaş altı kullanıcılar veli/vasi izni ile işlem yapabilir
• Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır
• Site içeriği izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz

3.2 Hesap Güvenliği

• Kullanıcı adı ve şifrenizin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli durumları derhal bildirmeniz gerekmektedir

4. SİPARİŞ VE SATIN ALMA SÜRECİ

4.1 Sipariş Verme

• Ürünleri sepete ekleyerek sipariş verebilirsiniz
• Sipariş öncesi ürün bilgilerini dikkatli incelemeniz önerilir
• Sipariş onayı ile satış sözleşmesi kurulmuş olur

4.2 Fiyat ve Ödeme

• Sitede belirtilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir
• KDV dahil fiyatlar gösterilmektedir
• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir
• Ödeme güvenliği SSL sertifikası ile sağlanmaktadır

5. TESLİMAT VE KARGO

5.1 Teslimat Süresi

• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
• Kargo süresi 2-5 iş günüdür
• Özel günlerde teslimat süreleri uzayabilir

5.2 Kargo Koşulları

• Kargo ücreti sepet tutarına göre belirlenir
• 500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Kargo hasarları kargo firması sorumluluğundadır

6. İADE VE DEĞİŞİM

6.1 İade Koşulları

• Ürünler 14 gün içinde iade edilebilir
• Ürünlerin orijinal ambalajında ve etiketli olması gerekir
• Hijyen koşulları nedeniyle iç giyim ürünleri iade alınmaz
• İade kargo ücreti müşteriye aittir

6.2 Değişim Koşulları

• Beden ve renk değişimi mümkündür
• Değişim için ürünün satış koşullarını koruması gerekir
• Değişim kargo ücreti müşteriye aittir

7. GARANTİ VE SORUMLULUK

7.1 Ürün Garantisi

• Ürünlerde üretim hatası garantisi vardır
• Yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır
• Garanti koşulları ürün etiketlerinde belirtilmiştir

7.2 Sorumluluk Sınırları

• Site geçici olarak erişime kapalı olabilir
• Teknik aksaklıklardan kaynaklı zararlardan sorumlu değiliz
• Üçüncü parti bağlantılardan sorumlu değiliz

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1 Veri Toplama

• Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur
• Veriler sadece hizmet sunumu için kullanılır
• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz

8.2 Çerez Politikası

• Site deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır
• Çerez ayarlarını tarayıcınızdan yönetebilirsiniz

9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

• Site içeriği telif hakkı ile korunmaktadır
• Ürün görselleri ve açıklamaları izinsiz kullanılamaz
• Marka ve logo kullanım hakları saklıdır

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

10.1 Şikayet ve İtirazlar

• Şikayetlerinizi info@nurdesigns.com adresine iletebilirsiniz
• Tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkınız saklıdır
• Tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz

10.2 Yetkili Mahkeme

• Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir
• Türk hukuku uygulanır

11. DEĞIŞIKLIK VE GÜNCELLEMELER

• Bu şartlar ve koşullar değiştirilebilir
• Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer
• Düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir

12. İLETİŞİM BİLGİLERİ

NurDesigns

• Web: nurdesigns.com
• E-posta: info@nurdesigns.com
• Müşteri Hizmetleri: +90
• Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00-18:00

---

Bu şartlar ve koşullar 18 Temmuz 2025 tarihinde güncellenmiştir ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.